Zugangsdaten für T-Com HotSpots
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
- Zugang zum T-Online Kundencenter
- Eine T-Online-E-Mail-Adresse (kann über das Kundencenter eingerichtet werden)
- Im T-Online Kundencenter sollte “Aktueller Tarif: Call & Surf Comfort Plus” ausgeschrieben sein. Damit ist sicher, dass Ihr die HotSpot Flat inklusive habt.
Ihr dürft Euch nicht davon irritieren lassen, dass im Kundencenter unter “Hotspot” alle Dienste (HotSpot by call, HotSpot by call – Komplettpaket und HotSpot by call – Komplettpaket) deaktiviert sind und Ihr Euch dafür über einen Link “anmelden” könnt.
Des Weiteren darf es Euch nicht irritieren, dass auf der HotSpot-Seite von T-Com nach dem Klicken auf “Login” hinter dem Feld für den Benutzernamen “@t-com.de” steht. Dieser Login ist für wen auch immer wichtig. Nicht für uns Kunden des Tarifs “Call & Surf Comfort Plus”.
Wenn Ihr Euch schon eine E-Mail-Adresse eingerichtet habt (irgendwas@t-online.de) fehlt nur noch das Passwort, das Ihr ebenfalls über das Kundencenter einrichten könnt. Im Menü müsst Ihr dafür den Eintrag “Kundendaten” —> “Passwörter” auswählen. Ihr erhaltet eine Übersicht mit allen Passwörtern: Sicherheitsabfrage, persönnliches Kennwort, FTP, E-Mail und Web-Kennwort. Letzteres ist das Kennwort für den Hotspotzugang (im Screenshot rot markiert).
Klickt auf “Passwort ändern”, um ein Passwort einzurichten.
Damit habt Ihr alles beisammen für den HotSpotzugang: Benutzername ist die E-Mail-Adresse xyz@t-online.de und das soeben eingerichtete Passwort.
Das Einwählen an einem Hotspot ist denkbar einfach. W-Lan an Eurem Gerät einschaltet, mit dem W-Lan “T-Mobile_T-Com” verbinden, Browser öffnen und eine Seite aufrufen. Ihr gelangt nun zu einer T-Com-Seite, auf der Ihr zunächst Eure Benutzerdaten eingeben müsst.
Noch einfacher geht die Einwahl mit dem HotSpot Manager. Nach dem Installieren gebt Ihr direkt Eure Zugangsdaten an. Öffnet Ihr den Manager, findet er direkt die HotSpots und kann sich direkt damit verbinden. Außerdem lassen sich blitzschnell HotSpots ausfindig machen, was sonst vorher über die T-Com-Seite geschehen muss.
Kleiner Nachteil: Ist der HotSpot Manager geöffnet, übernimmt er die Steuerung des W-Lan-Adapters. Bin ich beispielsweise zu Hause mit dem W-Lan verbunden und möchte den HotSpot Manager öffnen, um nachzuschauen, wo der nächste Einwahlpunkt liegt, trennt mir der Manager erst mal die heimische Verbindung. Das ist in meinen Augen aber hinnehmbar.
- Um die ganze Story zu verfolgen (was sich nicht unbedingt lohnt), werft mal einen Blick in die Ähnlichen Themen. [↩]
- Und nicht nur für mich. Robert Basic und Alex hatten da auch Probleme. [↩]
Vorheriger bzw. nachfolgender Artikel:
19. Juli 2007 um 20:06 Uhr
[...] bestimmten T-Com Tarifs denn nun das Hotspot-Angebot kostenlos nutzen kann. MMyNews erklärts: Zugangsdaten für T-Com HotSpots weitere Artikel: « OLPC nun doch erhältlich in Europa? || Trackback-URL [...]
20. Juli 2007 um 9:03 Uhr
Da kann ich nur gratulieren, dass du das alles rausgefunden hast. Wie lange hast du denn gebraucht bist du das alles rausbekommen hast. Gabs Support von der Telekom?
20. Juli 2007 um 10:33 Uhr
missverständlichen support gab es.
die leute, die vor der türe standen haben mir eine extra hotline aufgeschrieben, über die ich benutzername und passwort erhalten soll. als ich da angerufen habe, hat sich die gute frau erst mal tierisch über die leute aufgeregt.
sie hat mir dann wiederum mitgeteilt, dass ich alles im kundencenter unter “hotspot” einstellen muss.
da steht ja nun wie oben beschrieben, dass alle dienste deaktiviert sind. allso auch nicht ganz korrekt.
ich habe dann noch mal eine support-e-mail geschrieben. aus der antwort habe ich dann erfahren, dass der benutzername meine @t-online.de adresse ist. das mit dem passwort habe ich dann selbst rausgefunden.
hat schon so drei wochen gedauert. wenn nicht mehr…
20. Juli 2007 um 11:57 Uhr
Ich weiß wirklich nicht, wie diese Firma überleben will. Wenn ich solche Geschichten immer lese …
20. Juli 2007 um 17:03 Uhr
Weisst Du zufällig, ob die Flatrate auch für T-Mobile Hotspots im Ausland gilt?
20. Juli 2007 um 17:31 Uhr
das habe ich bis zu deinem kommentar angenommen. gerade weil man auch im hotspot manager direkt andere länder auswählen kann.
nun bin ich bei der recherche auf folgende links gestoßen:
http://www2.dsl.t-online.de/dyn/c/10/21/14/96/10211496.html
ZITAT: Abrechnung und Kosten
Die Abrechnung erfolgt minutengenau. Der Preis beträgt ab der ersten Auslandsminute 0,15 €/Min. und ist unabhängig vom gewählten HotSpot Tarif. Die HotSpot Nutzung im Ausland wird wie gewohnt über Ihre Telefonrechnung abgerechnet und unter der Bezeichnung “HotSpot – Internationale Nutzung” aufgelistet. ZITATENDE
dazu noch dieser link, wie man sich im ausland mit einem hotspot verbindet.
http://www2.hilfe.t-online.de/dyn/c/10/20/36/80/10203680.html
fazit: ich denke leider eher nicht.
22. Juli 2007 um 8:24 Uhr
[...] So geht das mit den T-Hotspot Flatrates muss ich bei mir noch einrichten (tags: fienesleseliste t-mobile) [...]
22. Juli 2007 um 11:04 Uhr
Ich war inzwischen mal in einem T-Punkt und hab mir das ganze bestätigen lassen: im Ausland wird bezahlt. Schade eigentlich…
22. Juli 2007 um 12:54 Uhr
danke für die info. habe auch eine email von denen bekommen.
“Mit Ihrem bestehenden HotSpot Tarif können Sie den HotSpot Service auch im Ausland nutzen. Bitte informieren Sie sich auf unserer Homepage unter http://www2.dsl.t-online.de/dyn/c/10/21/14/96/10211496.html. Hier finden Sie die Anleitung zur Nutzung.”
das typ hatte wohl keine ahnung. ob ich das nutzen kann war nicht die frage. ob kostenlos… der link geht zur anleitung, die ich oben schon selbst verlinkt habe.
wirklich schade.
22. Juli 2007 um 15:23 Uhr
Bei google gesucht (hotspot flatrate comfort zugangsdaten), direkt diesen Blog gefunden.
Da bei mir ebenfalls die totale Verwirrung geherrscht hat, bin ich dankbar für die Hilfe ;-)
Beste Grüße
Johannes
22. Juli 2007 um 15:27 Uhr
das freut mich. danke für deinen kommentar.
23. Juli 2007 um 2:54 Uhr
Danke! War sehr informativ :)
24. Juli 2007 um 23:06 Uhr
Der erste Treffer bei Google hat mich auf diese hilfreiche Seite geführt – das Rätsel um die Hotspot-Zugangsdaten ist gelöst. Danke!
25. Juli 2007 um 9:38 Uhr
gerne.danke für den kommentar.
26. Juli 2007 um 10:30 Uhr
[...] zugeschnittenes Tarifpaket. Allerdings ist das nicht ganz einfach zu nutzen, bzw. zu aktivieren. Hier gibt es eine nützliche Anleitung (ohne Gewähr für [...]
28. Juli 2007 um 13:46 Uhr
Hallo,
hier sind die genauen Preise für die HotSpot Flatrate aufgeschlüsselt:
http://www.t-home.de/dlp/agb/31536.pdf
Fazit: Im Ausland kostet die Minute leider 15 Cent.
Vielen Dank übrigens für den Artikel, das hat mir sehr weitergeholfen!
Gruß
Tom
5. August 2007 um 13:51 Uhr
Danke auch von mir!
6. August 2007 um 15:18 Uhr
Hallo,bin über Google auf diesen Blog gestossen,kämpfe momentan auch mit dem Thema, war heut mittag bei so nen Fastfoodschuppen,Hotspot gefunden, aber ließ mich nicht rein, eMail und Passwort hab ich, jetzt hab ich gelesen das Groß&Kleinschreibung in der Mailadresse wichtig ist, werds nach Feierabend nochmal probieren,
ich hab doch den Artikel von Dir richtig verstanden? Im Kundencenter unter Hotspots nix anmelden?Bei mir sind nämlich alle Optionen “nicht angemeldet”
Danke für Deinen Erfahrungsbericht
6. August 2007 um 15:48 Uhr
ganz genau, dort muss nichts angemeldet sein!
gruß markus
7. August 2007 um 10:12 Uhr
Danke, danke, danke! :)
18. August 2007 um 0:34 Uhr
Bei mir hat das mit den Zugangsdaten soweit auch funktioniert. Was mich nur etwas irritiert ist, daß ich mich bei nem HotSpot nur einwählen kann, wenn ich sowohl AGBs gelesen anklicke (klar!), und aber auch “bin mit der Zahlungsweise einverstanden”. Und wenn ich dann anfange zu surfen, geht ein Zähler/Timer los. Hab aber extra nachgeschaut, und mein Tarif wird in meinem T-online account asl Call & Surf Comfort Plus angezeigt….
Ist das bei Euch auch so mit dem Zähler?
Grüße, J
18. August 2007 um 10:49 Uhr
Hi Julia,
d.h. nachdem du dich mit dem hotspot verbunden hast, rufst du also in deinem browser eine seite auf, und dann gibst du dort deine benutzerdaten ein, richtig?
hab ich noch nie so gemacht. ich nutze immer den hotspot manager von t-com. einen link findest du oben im artikel. nach der installation gibst du einfach deine benutzerdaten an und los gehts. da steht dann nix von zahlungsweise einverstanden usw…
18. August 2007 um 13:38 Uhr
Vielen Dank! Leider ist der Manager nicht mit Vista kompatibel – und das ist mein Betriebssystem….. hat jemand Erfarhrung mit dem Zugang zur HotSpot Flat ohne den Manager?
18. August 2007 um 22:08 Uhr
Weiß jemand, ob es den hotspot manager auch für mac gibt? Mit der üblichen Installation kann mein notebook nichts anfangen.
Mit Dank und Gruß Günter
22. August 2007 um 13:42 Uhr
[...] und mir gesagt, dass man als Zugangspasswort das “Kennwort” benutzen muss. Bei mmyNews wird auch gezeigt, es ginge mit dem Passwort, dass auch für das Email Fach verwendet wird. [...]
22. August 2007 um 13:46 Uhr
@Günter: Du könntest mal den bei mir im Blog/Wiki beschriebenen Weg für Mac ausprobieren und dann berichten :) Soll zwar für amerikanisches T-Mobile sein, aber vielleicht haben die das ja soweit eingerichtet, dass es bei denen nen internationalen Standard gibt und das Verfahren überall auf der Welt gleich ist… ich wills hoffen :)
Da hast du zwar nicht so nen schönen Manager, der dir die Arbeit abnimmt, aber dafür ist vielleicht deine Verbindung gesichert, denn das soll der Hotspot Manager wohl unter Windows machen.
Übrigens finde ich die Sucherei mit dem Passwort bei der Telekom echt schlimm… wir haben uns da dumm und dusselig gesucht. Wer sagt denn, dass das Passwort in Zusammenhang mit der Email Adresse genutzt wird, und nicht das E-Mail Passwort, wie mans eigentlich annehmen könnte… schrecklich.
4. September 2007 um 18:35 Uhr
Hallo,
auch von mir Danke! Jetzt weiß auch ich wie das alles mit der Hotspot flat funktioniert. :D
4. September 2007 um 18:53 Uhr
Falls jemand dasselbe Problem hat wie ich (d.h. ne HotSpotFlat hat und sich über den Timer wundert, wenn er sich ohne manager in einen HotSpot einwählt): ich war im T Punkt und hab nachgefragt und die Kollegin dort meinte, das sei normal und die Zeit, die man im Internet verbringen würde, würde nicht berechnet, wenn man ne Flatrate hat (trotz Timer).
4. September 2007 um 20:23 Uhr
hi julia, danke für die info.
6. September 2007 um 20:16 Uhr
Bin auch über Google hierhin gekommen und bedanke mich für die Hilfe. Hoffe, daß das beim nächsten Mal bei einem HotSpot auch wirklich funktioniert.
Die Seite mit den Passwörtern hat sich wieder geändert. Von Web-Passwort steht da nun nichts mehr. Hoffentlich gehts.
T-Com braucht drigend Hilfe von Apple-Mitarbeitern um das intuitiver (eher: verständlich) zu machen, ist ja schlimm.
lg
felix
6. September 2007 um 23:20 Uhr
die seite hat sich geändet? danke für den hinweise. dann schau ich mal nach und ändere es ggf. ab.
gruß markus
12. September 2007 um 6:51 Uhr
Hallo, habs nicht ganz so mit Computern und besonders Vista . Hab alles ganz nach Anleitung von oben gemach bis zu dem Punkt “Das Einwählen an einem Hotspot ist denkbar einfach” . Für mich scheinbar nicht aber mag vielleicht daran liegen das ich auch noch blond bin . W-Lan einschalten ist ja klar aber mit dem W-Lan “T-Mobile_T-Com” verbinden verstehe ich nicht .. wie und wo mache ich das ??
Vielen Dank im Voraus
12. September 2007 um 9:07 Uhr
wenn du den t-com hotspot manager installiert hast, öffnest du diesen. schaltest dein wlan an (da müsste dein laptop einen extra knopf irgendwo haben, wo du es aktivieren kannst).
Im Hotspot Manager klickst du dann auf “HotSpots” und dort müsste dann ein wlan “T-Mobile_T-Com” angezeigt werden.
dieses markieren und auf die schaltfläche “Verbinden” klicken. fertig.
viel erfolg und gruß markus
13. September 2007 um 11:46 Uhr
Aber mir geht es ja gerade darum ohne den Hotspot Manager von T-Online zu arbeiten da der ja mit Vista nicht funktionieren soll .
13. September 2007 um 11:48 Uhr
dann gehst du einfach in die wlan einstellungen von vista (unten neben der uhr). dort wird dir dieses wlan auch angezeigt.
3. Oktober 2007 um 18:56 Uhr
Hi,
kann man die Zugangsdaten nicht auch an Bekannte weitergeben? Könnte man ja direkt mit 20 Leuten drüber surfen, oder geht immer nur einer zur Zeit.
Wir das getrackt, steht auf der Abrechnung auch wie lange man wo im Netz war?
Gruß,
Heinz
5. Oktober 2007 um 20:36 Uhr
gute frage. ob die zeit auf der rechnung steht weiß ich auch nicht…
12. Dezember 2007 um 8:29 Uhr
Danke für die guten Tips. Weiter so !!!!
14. Dezember 2007 um 14:57 Uhr
Also es kann immer nur ein zugang bei hotspots genutzt werden wenn ihr zeitversetzt reingeht an verschieden stellen kein prob aber nie zwei zeitgleich
gruss hansi
23. Dezember 2007 um 13:24 Uhr
Ich habe nach “hotsport flatrate comfort” gegoogelt und bin hier gelandet, auch weil ich mal so nebenbei nicht die hotspot-flatrate zum laufen bekommen habe, muss aber zugeben, dass ich mich nicht wirklich drum gekümmert habe. Hoffe aber, das es durch deine Anleitung hier nun endlich klappt :)
23. Dezember 2007 um 13:31 Uhr
[...] http://www.mkswork.de/2007/07/19/zugangsdaten-fuer-t-com-hotspots [...]
2. Februar 2008 um 13:31 Uhr
danke, beste beschreibung im www
15. Februar 2008 um 21:29 Uhr
Großartig! Danke! Jedesmal am Flughafen ist mir wieder eingefallen dass ich genau das hier noch rausfinden wollte! Spitzenarbeit!
23. Mai 2008 um 11:07 Uhr
Weiß jemand obs diesen HotSpot Manager auch für Windows Mobile gibt?
2. Oktober 2008 um 22:57 Uhr
[...] Wichtig davon ist nur das Web-Kennwort. Hier gibt es dazu ein Beispiel. Eventuell hilft das ja. mmyNews Zugangsdaten für T-Com HotSpots [SNC]Div@-witch "Denken ist schwer, darum urteilen die [...]
26. Januar 2009 um 13:20 Uhr
Hallo, ich habe mit den Service-Leuten am Telefon bzw. “meinem” T-Punkt-Shop ähnliche Erfahrungen gemacht wie schon mehrfach hier beschrieben – nämlich katastrophale gepaart mit grosser Unwissenheit bei sämtlchen Mitarbeitern.
Da ich nur während meines Urlaubs mit meinem Laptop (Vista) online gehen will, habe ich mir einen Hot-Spot-Pass für 30 Tage geholt.
Dann habe ich den Hot-Spot-Manager installiert und bin auf den Parkplatz vor McDonalds (Hot-Spot-Punkt) gefahren um die Sache zu testen.
Nach Eingabe der freigerubbelten Kenndaten habe ich eine Internetseite aufgerufen – und siehe da – es funktioniert.
Funktioniert wie eine Telefonkarte. Nur geht es hier nicht um den Betrag sondern um die Zeit. In meinem Fall Flatrate für 30 Tage (kostet 29 EURO).
Verstehe nicht, warum der T-Punkt-Shop-Mitarbeiter so negativ den Hot-Spot-Pass als Ladenhüter angepriesen hat. Ist doch für den Urlaub ideal. Zuhause brauche ich das Teil ja nicht.
Vielleicht sollte T-Com ihre Mitarbeiter mal schulen, damit die wissen welche Sachen sie überhaupt im Angebot haben und wie die funktionieren.
Dann bräuchte es nämlich solche Foren nicht.
Ich hoffe, ich habe mit meinem Beitrag etwas zur Aufklärung beigetragen.
Das Honorar kann mir T-Com gerne überweisen…
5. Februar 2009 um 15:36 Uhr
Die Telekom ist ja leider nicht in der Lage einem genaue Infos zu geben. Per Telefonanruf wurde mir dieses Paket mit HotSpot angepriesen und ich willigte ein. Am Telefon sagte man mir, das ich für die HotSpot Funktion Zugangsdaten zugesendet bekomme. Da ich nach über einem Monat immer noch nichts hatte rief ich dort an. Dort wurde ich mit dem Satz “Steht alles auf unserer Webseite” abgespeist wurde, machte ich mich per Google auf die suche wie ich das nun nutzen kann.
Zum Glück gibt es solche Webseiten wie diese! Danke hierfür!