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Dat is ja immer so ne Sache mit den Studien, wa!? Doch eines haben die Studien zur Benutzerfreundlichkeit gemeinsam: Sie zeigen alle, unabhängig von den Ergebnissen, dass es sich lohnt, den Benutzer zu berücksichtigen. Und dabei können die kleinsten Hinweise eines einzigen Nutzers hilfreich sein. Außerdem:

“Benutzerfreundlichkeit ist kein Bachgefühl.” Hat man viel mit Entwicklern zu tun, muss man sich diesen Satz häufig schon mal vorsagen. Nicht, dass man es selbst noch glaub. Und auch dagegen wirken solche Studien von cleveren Experte.¹

Cxpartners.co.uk veröffentlichen einige Design-Guidelines, die sie nach der Auswertung von einer Eyetracking-Studie zum Webformularen aufgeführt haben.

Gegenstand der Studie ist das Google Mail, Hotmail, Yahoo!-Mail und eBay-Anmeldeformular.

1. Ich kenn da welche, wenn jemand Bedarf hat… :-) Und der Bedarf sollte da sein, wer nur ein Fünkchen Anspruch in Sachen Bedienbarkeit und Nutzerfreundlichkeit an seine Produkte hat. Bei allem Respekt, unsere Techniker (Ingenieure, Entwickler, und wie sie nicht alle heißen) mache grandiose und anspruchsvolle Arbeit. Doch die andere logische Hälfte der Wahrheit ist: Techniker können nicht zur Sicherung einer guten Bedienbarkeit und Nutzerfreundlichkeit beitragen. Das ist auch nicht ihre Aufgabe. Genau so wenig sie durch Texte oder Schulungen die Bedienung ihrer Entwicklungen vermitteln können. Viele meinen, dass sie das können, viele müssen auch schreiben, schulen und Oberflächen gestalten. Sie können es aber nicht. Sie können es genau so wenig wie ein GUI-Designer ordentlich coden kann. In meinen Augen ist das auch zu viel verlangt von ihnen… Aber gut, die Zeiten ändern sich. Viele Produkte bietet mehr und mehr die gleichen Möglichkeiten, die gleiche Technik. Mehr und mehr wird der Kauf über die Bedienbarkeit und über die Unterstützung, die dem Nutzer gegeben werden (z.B. durch Dokumente, Service, usw.) entschieden. Aber gut, dazu zu einer anderen Zeit und ggf. an einem anderen Ort mehr. Zurzeit reicht es erst mal nur für eine Fußnote. [↩]

”Spickzettel” hat immer so was böses. Ist natürlich völliger Quatsch. Denn es gibt ja auch ganz sinnvolle Zettelchen, die einem als Nachschlagewerk dienen können.

Die Webseite extratuts.com listet 25 Cheat Sheets für Webentwickler. Darunter Zettelchen zu:

• XHTML
• CSS
• PHP
• CodeIgniter
• CakePHP
• MySQL
• JavaScript
• SEO
• Regular Expressions
• mod_rewrite
• htaccess
• Ruby on Rails
• ActionScript
• Adobe Photoshop CS4
• Adobe Flash CS4
• Adobe DreamWeaver CS4
• jQuery Visual Map
• Python
• Django
• WordPress
• Smarty
• Drupal 6 Theming
• HTML 5
• MooTools
• CSS3

Sehr interessant, was Chen et al. mit PhotoSketch da vorstellen. Man malt ne kleine Skizze, benennt die Objekte mit aussagekräftigen Begriffen, und fertig ist die Fotomontage.

PhotoSketch: Internet Image Montage from tao chen on Vimeo.

Unter Mac OS benötigt man kein zusätzliches Programm, um die Größe von vielen Bildern zu ändern. Die standardmäßig installierte Anwendung Vorschau bringt diese Möglichkeit schon mit sich.

Öffnet mehrer Bilder in der Vorschau.

Markiert die Bilder, die ihr verkleinern möchtet.

Ruft im Menü die Funktion Werkzeug > Größendarstellung auf. Nun könnt ihr einige Einstellungen vornehmen.

Änderungen Speichern, fertig.

Google Wave in aller Munde. Der Gruppenzwang führt einen dann doch dazu, sich mal mit dem Thema zu beschäftigen. Was ist Google Wave überhaupt? Ich schau mir gerade den Vortrag an, bei dem Google Wave auf der Google I/O 2009 als “Developer Preview” vorgestellt wurde. Danach bin ich sicher schlauer. :-)

Sollte wer unter euch sein, der auch noch nicht so ganz Bescheid weiß…