iPhone-Auslieferung mit Schwierigkeiten
Heute war es mal wieder an der Zeit, auf den Putz zu hauen. Leider. Mein Vater hat sich ein iPhone bestellt. Sein Vertrag lief aus und ein neues Handy musste her. Das war vor einigen Wochen. Die genannten Lieferzeiten schwankten immer wieder zwischen zwei und sieben Wochen.
Heute, nach gut fünf Wochen, kam der ersehnte Anruf; das iPhone ist da. Da mein Vater das Gerät zurzeit nicht selbst im Laden abholen kann, wurde mir in weiser Voraussicht eine Vollmacht ausgestellt. Ohne seine Sim Karte kann ich eh nichts vorbereiten. Also dachte ich noch ganz naiv “Hol ich das Ding also in den nächsten Tagen ab”. Bis der hektische Anruf kam: “Du musst das iPhone heute noch abholen, sonst geben die das weiter!”
Die Tatsache an sich fand ich schon dreist. Zudem mag ich es gar nicht, wenn wer einfach über meine Zeit(-einteilung) entscheidet. Denn ich war zur Zeit des Anrufs (14 Uhr) natürlich arbeiten und ein Ende vor Ladenschluss (19 Uhr) war nicht in Sicht. Also Nummer besorgt und selbst im Laden angerufen und mit der Person gesprochen, die gesagt hat, das Gerät wird sonst weitergegeben.
Um es abzukürzen: Natürlich wird das Gerät nun bis morgen reserviert. Zumindest wurde es mir zugesagt, wenn ich auch wirklich morgen komme! Sprich: Samstag würde es wieder weitergegeben werden.
Wirklich schade finde ich, dass man erst auf den Putz hauen, den Leuten teilweise schon fast zu nahetreten muss, damit man das bekommt, was man möchte bzw. was einem auch zusteht. Das fällt mir immer häufiger auf. Da sagt dir wer “Geht nicht”, “Geht nicht” und wenn du mal kurz die Krallen zeigst, ist alles “Kein Problem, das haben wir gleich!”
Schade.
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23. September 2009 um 14:19 Uhr
Das Problem kenne ich. Das iPhone hat derzeit wohl große Lieferengpässe bzw. auch wohl einige Reperaturprobleme. Ein Kollege von mir, bislang sehr zufrieden mit dem iPhone, ist wegen nem kleinen Technischen Defekt mittlerweile Wochenlang ohne iPhone und die sehen es auch nicht ein, ihm ein Austauschgerät zukommen zu lassen.