Ich bin auf der Suche nach Blogs zum Thema Einrichtung, Mode (für Buben) und Kochen. Ggf. auch Lifestyle im Allgemeinen.

Wenn ihr also Empfehlungen für mich habt: Gerne. Immer her damit.

Es ist ein ganz klarer Schritt zurück. Ein Schritt weg von der berühmt berüchtigten eierlegenden Wollmilchsau. Ein Abschied von etwas, das unendlich viel kann, einiges perfekt, manches gut und etwas auch nur eher durchschnittlich. Es ist ein Abschied von einem Gerät für alles. Es ist ein Beginn von vielen Geräten, von denen jedes eine Funktion perfekt ausführt. Vielleicht.

Zu Weihnachten hat sich ein Kindle in meinen Haushalt eingeschlichen. Bücher wollte ich damit lesen, vielleicht mal eine Zeitung oder eine Zeitschrift, die ich über den Kindle-Shop mit wenigen Klicks herunterladen kann.

Das ist fein und dass mir das gefällt, war zu erwarten.

Was ich jedoch nicht erwartet habe, ist, dass die Darstellung der Texte so optimal und das Lesen so angenehm ist, dass ich lange Texte gar nicht mehr auf dem Rechner oder dem iPhone lesen möchte. Schon nach wenigen Zeilen kommt aus dem Inneren ein “Nö, dat willst jetzt nich”. Stattdessen wird der gesamte Artikel über sendtoreader.com auf den Kindle geschickt. Das ist ziemlich cool; abends im Bettchen liegen und die ganzen interessanten Artikel vom Tag lesen. Wie auf Papier. Gefällt mir.

Auf der Arbeit nutze ich die Google Reader-Weboberfläche. Auch hier kann ich Artikel mit oben genanntem Dienst direkt auf das Kindle schicken. Eine Anleitung hierzu gibt es bei perun.net.

Mit Reeder für Mac funktioniert das leider nicht. Da nutze ich inzwischen instapaper.com.

Ich habe zwei Macs: Auf beiden gibt es Bilder in iPhoto. Auf dem einen Rechner sind es mehrere (ca. 60 GB), auf dem anderen sind es weniger (20 GB).

Hauptsächlich möchte ich alle Bilder automatisiert sichern. Am liebsten online, in der Cloud. Darf auch was kosten. Für Festplatten würde ich auch Geld ausgeben. Die Teile fliegen bei mir rum, landen in der Ecke und werden nicht mehr angeschlossen. Hätte ich mir das Gerät als sparen können. Ziemlich idiotisch, ich weiß. Aber ich bekomme mich auch nicht so wirklich dazu erzogen. Ich will mich aber auch nicht dazu erziehen. Ich weiß, dass es irgendwie technisch möglich ist, ohne ständiges Anschließen von externen Geräten, also will ich das für mich Optimale. Und das sieht so aus:

Egal an welchem Mac ich bin: Wenn ich Bilder in iPhoto importiere, werden die automatisch auch hochgeladen. (Ja, darf ruhig was dauern).

Nach dem Hochladen sind sie auf allen anderen Geräten (online) verfügbar. Optional kann ich die Bilddatei oder mehrere herunterladen. Die Bilder müssen nicht automatisch in iPhoto sein. Ich würde mich auch durch Ordner wühlen.

Dropbox kommt übrigens nicht in Frage. 1. Sollen ja nicht immer alle Bilder heruntergeladen werden. 2. Sind in iPhoto einige symbolische Links enthalten, mit denen Dropbox wohl nicht so gut klar kommt.

Ich habe auch schon überlegt, ob ich meine iPhoto-Libraries auf der Time Capsule zusammenlege. Doch auch hier bleibt das Backup-Problem. Und wenn ich unterwegs bin, habe ich gar kein Bild dabei.

Ist also alles nicht so ganz trivial. Und ich bin sicher nicht der einzige, der in dieser Situation ist. Wie habt ihr das geregelt? Verbindet ihr mehrere iPhoto-Libraries? Sichert ihr sie

Zum Testen würde mir erst mal ein kostenloser Dienst reichen. Also habe ich mal gesucht und das Folgend gefunden:

• gitenterprise.com: Bis zu zehn Benutzer, unendlich viele Repositories und 1 GB Speicherplatz
• bitbucket.org: Bis zu fünf Benutzer, unendlich viele Repositories. Zum Speicherplatz habe ich keine Angaben gefunden.¹
• unfuddle.com: Bis zu zwei Benutzer, unendlich viele Repositories und 200 MB Speicherplatz.

1. Update: Der Speicherplatz bei bitbucket.org ist unbegrenzt. Danke an Michael, für die Info.

Was bleibt für mich persönlich in Reflektion zu Steve Jobs Tod? Ich hoffe zu tiefst und mehr als alles andere, dass er mit seinem Leben glücklich war und kurz vor seinem Tod sagen konnte, es so gut wie nur möglich genutzt zu haben. Genau so, wie er es allen in seiner Stanford-Rede ans Herz gelegt hat.

Und ich frag mich natürlich, ob ich wirklich alles so mache, dass ich rückblickend damit zufrieden und glücklich bin. Dies immer und immer wieder zu hinterfragen, sollte man sich erhalten. Auch hungrig (“stay hungry”) und unruhig will ich bleiben. Nur so kann Neues entstehen und Weiterentwicklung stattfinden. Veränderung ist Fortschritt. Stillstand ist Rückschritt.

Doch alles nur, wenn die Gesundheit mitspielt. Alles Gute Steve. Alles Gute für euch.

Tja und nun, nun blicken wir schon auf Windows 8. Und Microsoft hält sich hier wenig zurück:

“In 1995, Windows changed the PC. […] Windows 8 changes everything.”
(Quelle)

Was soll man dazu sagen. Spannend. Für uns Anwender kann das nur gut sein, wenn sich die großen Unternehmen wie Microsoft, Apple, Google und Co. überbieten möchten und um uns werben. Möge der Bessere gewinnen.

Ich bin jedenfalls gespannt und freue mich auf alles Neue, was zu Windows 8 kommen wird. Interessant wird insbesondere der Blog Building Windows 8, in den Microsoft-Mitarbeiter Informationen zur Entwicklung des neuen Betriebssystems eintragen werden.

(via)

Wie konsumiert ihr aktuelle Filme? Geht ihr noch in die Videothek an der Ecke und leiht die Filme dort aus?

Ein Argument für Apple war und ist häufig, dass alles gleich funktioniert, ähnlich aufgebaut, einheitlich gestaltet ist und die vielen Entwickler sich daran auch halten. Doch Apple hat intern damit ja schon Probleme: Mit einem Wischen konnte man in Safari vor und zurück blättern. Die Geste war intuitiv. War man in iTunes auf Shopping-Tour, wurde auch hier locker über das Trackback gewischt. Doch nichts passierte. Einheitlich? Wohl kaum.¹

Jetzt gibt es seit Lion einen schönen Vollbildmodus für Anwendungen. Finde ich persönlich recht gelungen und ich würde ihn auf meinem 11”-Rechner häufig nutzen. Leider ist das Wechseln von der normalen Darstellung in den Vollbildmodus sehr uneinheitlich gestaltet. Bei allen Anwendungen, die den Modus unterstützen, bieten in der oberen rechten Ecke des Fensters eine Schaltfläche an. Soweit so einheitlich. In einigen Anwendungen kann man den Modus über die Tastenkombination CTRL + CMD + F aktivieren bzw. deaktivieren. Doch diese Tastenkombination funktioniert nicht überall. Manche Anwendungen bieten sie nicht an. Das ist sehr bedauerlich – und uneinheitlich.

Zugegeben, es ist kein Weltuntergang, aber es zeigen einen Reibungsverlust. Wodurch der kommt, kann nur vermutet werden. Ich tippe auf die wachsende Zahl der Anwendungen und Entwickler. Guidelines und Standards verbreiten sich nicht mehr so lückenfrei wie früher. Programme müssen schneller publiziert werden. Durch den AppStore und die größere Nachfrage ist viel Geld im Spiel. Wen interessiert da schon Einheitlichkeit und und QS. ;-)

1. Inzwischen ist diese Gesten auch in iTunes und auch im Finder verfügbar.

Alle werden sich ausdenken, wie sie Leute in Kreise einsortieren oder eben nicht. Ich habe für mich Kreise nach dem Schema “i – {Kreisname}” und “o – {Kreisname}” angelegt. Das “i” steht für “Input”, das “o” für “Output”.

Jeder “Kontakt” landet bei mir in mindestens zwei Kreisen: einem Input-Kreis und einem Output-Kreis.

Die Input-Kreise sind für meinen Konsum gedacht. Hier sortiere ich die Leute thematisch ein, wie ich von ihnen lesen möchte.

In den Output-Kreisen sind die Leute so einsortiert, wie ich ihnen Infos zukommen lassen möchte.

Ein Beispiel:

Mein guter Freund Niels wohnt in Aachen und interessiert sich für Technik.² Er ist im Kreis “i – Freunde” gelandet. Möchte ich also wissen, was meine Freunde so schreiben, lese ich die Beiträge dieses Kreises.

Niels ist jetzt noch in drei weiteren Output-Kreisen gelandet: Im Kreis “o – privat”, weil er auch das “Intime” lesen darf. Schreibe ich was über Aachen oder habe eine Frage, ob mir jemand ein Geschäft empfehlen kann, bekommen das die Leute aus dem Kreis “o – Aachen”. Da Niels in Aachen wohnt bzw. Aachen kennt, ist er auch in diesem Kreis. Der dritte Kreis ist “o – Technik”. Da sind die Leute drin, denen ich meine technischen Ergüsse, Hinweise oder Fragen zumute.

Mit diesem Setup fühle ich mich ziemlich wohl. Natürlich gäbe es bei den Input-Kreisen auch noch die Möglichkeit, sie thematisch zu sortieren. Das passt aber für mich nicht, weil ich ja beim Lesen nicht entscheide, was ich lese, sondern nur wen. Daher bei “i” die Sortierung nach Personen. Bei den Output-Kreisen weiß ich ja, ob ich ein technisches Thema, was Privates oder was für alle Öcher schreibe. Daher bietet sich hier die Kategorisierung abhängig vom Inhalt an.

Wie siehts bei euch so aus? Große Logik oder geordnetes Chaos?

1. Falls nicht, bitte melden. Einladungen scheinen ja zurzeit wieder anzukommen.
2. Freund, Aachen, Technik

Das Gerät sieht natürlich sehr schön aus. Kommt mit den bekannten Funktionen und einem Anrufbeantworter daher. Der Hörer ist schnurlos. Auflegen und Abheben könnt ihr am Hörer. Wählen müsst ihr allerdings an der Feststation. Da ich noch in einer recht überschaubaren Wohnung lebe, ist das ok. In einem größeren Haus macht das wenig Sinn und nimmt einem den Komfort eines kabellosen Geräts.

Besonders gut gefallen mir die Licht- und Toneffekte. Das Telefon kann klingeln wie ein altes. Beim wählen simuliert Licht das Drehen der Wählschreibe usw.

Solide und ausreichende Technik schön verpackt.

Nein, keine neuen Shorts oder Buchungsbestätigung vom Sommerurlaub. Beim Buchhändler meines Vertrauens und dem Schreibwarengeschäft habe ich folgende Dinge erstanden:

Vielleicht schwer zu verstehen, aber ich liebe es über alles im Sommer in der Sonne zu liegen, am Pool, Meer, See, im Park oder Garten und zu lesen, zu lernen, Ideen zu spinnen, zu notieren und zu planen.

Diesen Sommer werde ich mir mal CakePHP angucken. :-)

Was mich bisher zurückgehalten hat? Ich brauche nichts. Mein MacBook Pro ist am 14. März drei Jahre alt geworden. Ein richtiger Nerd hat so was im Kalender stehen. Hier der Beweis:

Aus Windows-Rechner-Zeiten bin ich noch gewohnt, dass man nach spätestens zwei Jahren in regelmäßige rhythmische Atemübungen wechseln muss, um die Wartezeiten der Maschinen leben zu überstehen. Doch mein MBP läuft noch recht gut.

Hinzu kommt, dass ich an dem Ding gar nicht mehr so viel hänge, wie zu meinen Studiumszeiten. Gehöre ich zu den Glücklichen, die regelmäßig und gerne morgens aufstehen und zu ihrem Arbeitsplatz fahren (besonders montags!), bleiben nur noch abends ein paar Stündchen. Wenn überhaupt.

“Wäre nicht eher ein iPad was für dich, anstatt ein neuer Rechner?” fragte mich einer meiner engsten Technikberater. Zum Grübeln hat es mich kurz gebracht, doch ich kam zur gleichen Antwort, wie zum Verkaufsstart des ersten iPads: Das iPad ist ein großes iPhone4. Ein iPhone4 besitze ich schon. Ein iPad brauche ich also nicht.

Ich kaufe also erst mal nichts und warte, auf das nächste Update des MacBook Airs. Müsste in diesem Jahr noch eins kommen. Eines pro Jahr, sagt zumindest die Statistik auf buyersguide.macrumors.com.

Mir werden allerdings einige Punkte angezeigt, an denen ich definitiv mit meinem iPhone nicht war. Ob das an der im Heise-Artikel erwähnten “künstlich reduzierter Genauigkeit” des Trackers liegt, kann ich nicht sagen.

Ich war nicht auf der re:publica, aber einige der Berichte über die Veranstaltung finde ich sehr interessant. Und es kommt mir bekannt vor. Denn das kommt in jeder “Expertengruppe” vor.

Worum gehts?

Carsten, der Autor des oben verlinkten Beitrags, war auf der re:publica, hat “Ich mache irgendwas mit Medien-Typen” und “arbeitslosen Social Media-Berater” getroffen.¹ Doch gefehlt hat ihm, ein “Schnitt durch die Gesellschaft”.

Ein Geklüngel hat sich also scheinbar als Elite ausgegeben und den Leuten vorgetragen, ob bewußt oder unbewußt, wie das Netz so geht. Gut, dass sich da nicht jeder von beeinflussen lässt:

Auf der re:publica wurde ein anderes Bild von Internet-Deutschland gezeigt und ich hoffe, dass normale Menschen und Medien nicht denken, dass dies die Vertreter, der Querschnitt des deutschen Internets sind.

Als ich den Beitrag gelesen habe, kam in mir ein alt bekanntes Gefühl hoch. Ich arbeite in einer kleinen Firma und besuche regelmäßig Tagungen und Regionaltreffen der Fachgruppe, der ich vom Beruf her angehöre. Auf den Tagungen, den Webseiten oder den Fachzeitschriften schreiben oft ganz wichtige Leute. Schon oft habe ich das Geklüngel genannt. Immer die gleichen Namen, die gleichen Gesichter. Das, was man dann als stiller Teilnehmer oder Leser aufnimmt, hört oder liest sich selten wie eine Diskussionsgrundlage. Sondern eher wie eine Vorgabe, wie es laufen muss.

Am Anfang hat mich das unglaublich beeindruckt. Fand ich super und hochinteressant. “Die haben es drauf, die Jungens.” Müssen sie ja, kommen ja schließlich von ner großen erfolgreichen Firma.

Und dann vergeht einige Zeit, man wird reifer und weiser. So doof sich das anhört. Explizite und implizite Erfahrung kommt hinzu. Dann liest man einen Text, hört einen Vortrag und schlägt sprichwörtlich die Hände über den Kopf zusammen. Somit vermischen sich plötzlich die Dinge. Man erhält an einigen Ecken immer noch guten Input und Inspiration. An anderen Ecken kann man mit gutem Gewissen sagen, dass man selbst einen besseren/effizienteren/professionelleren Weg eingeschlagen hat; unabhängig von dem, was man vorgesagt bekommt.

Somit bleibt die Erkenntnis, dass es in jeder Gruppierung Leute gibt, die etwas vorgeben. So muss es laufen. Wir Menschen sind Rudeltiere. Die Guten machen es so, wie sie es vorgesagt bekommen. Die wirklich Guten nutzen es, um sich selbst daran zu reiben und sich in die gewünschte Form zu schleifen. Hat man die gewünschte Form eingenommen, wird das wieder weitergegeben und man selbst gehört (vielleicht) zum Geklüngel dazu. Willkommen im Kreislauf der Wirtschaft. Bleibt jedem also nur, das Besten aus dem zu machen, was man vorgesetzt bekommt. Ob das Beste dann ist, an die Vorgaben heranzukommen, ihnen zu folgen oder sie lediglich als mögliche Grundlage weiterer Entwicklungen in Betracht zu ziehen.

1. Habe laut gelacht. Vielen Dank.

Monatlich stehen jedem Kind 26 Euro für ein Mittagessen in der Schule oder in der Tagesstätte und zehn Euro für Vereinsbeiträge zu. Macht für drei Monate (rückwirkend, seit in Kraft treten des Beschlusses, MK) 108 Euro pro Kind.

[...]

Die Resonanz der armen Familien, in denen rund 2,5 Millionen Kinder leben, ist äußerst bescheiden. Nur ein Bruchteil von ihnen hat bereits einen Antrag bei den Behörden gestellt.

Die Quote der Antragssteller liegt nur zwischen einem halben und  zwei Prozent. Was soll das bitte? Schuld soll der Informationsfluss sein. Kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Siehe oben: Zum einen wurden die Leute informiert, zum anderen muss ich mich kümmern, wenn ich ein Problem habe.

Dazu passt auch diese Erkenntnis:

Es zeige sich jedoch, dass nun vor allem die Eltern Geld beantragten, die sich auch früher schon viel um ihre Kinder gekümmert hätten.

Irgendwie kaum zu glauben. Oder habe ich irgendwas übersehen und könnte es mir viel einfacher machen, indem ich den Politikern die Schuld gebe?¹

1. Und sorry, für den politischen Exkurs.

Und somit wird es nicht verwundern, dass mir folgende Neuigkeit einen Blogbeitrag wert ist: Ich habe mein liebstes Hemd zerstört. Zerrissen. Bei einer normalen Bewegung. Einfach so. Sehr schade. Fast schon traurig macht es mich.

Ich habe dieses Hemd 8 Jahre getragen. Acht Jahre. Ein Kleidungsstück. Die Jahre sah man ihm nicht an und gefühlt habe ich die aktuelle Körperstatur spätestens zwei Tagen nach meiner Geburt eingenommen. Das Hemd hat sein Attribut “modern” nie verloren. Also gab es kein Argument, es nicht mehr zu tragen.

Mir ist dabei nur aufgefallen, wie selten ich eigentlich Geld für Kleidung ausgebe. Man muss sich in der heutigen Zeit ja oft schon entschuldigen, wenn man sich irgendwas neues kauft, was etwas teurer ist. “Boah, schon wieder ein neuer Laptop!”, “Is ja klar, wieder das neue iPhone.”, “Warst du dieses Jahr nicht schon im Urlaub.”, “Wofür brauchst du denn ein Auto.”, “Ihr geht aber oft aus essen.”

Sucht euch was aus, was zu euch passt.

Sollte ich noch mal in so einem Dialog verwickelt sein, weiß ich jetzt, wie ich richtig antworte. Ich erzähle die Geschichte von meinem Hemd.

Warum? Weil bei mir täglich Begehrlichkeiten geweckt werden, denen ich folgen möchte. Das Internet weckt diese Begehrlichkeiten. Alle wecken sie, die das Internet nutzen und zu dem machen, was es ist.

(Bild: flickr.com – Da Beez)

Es gibt so viel, das ich lesen möchte. So viele Anregungen, denen ich nachgehen will. Meinungen, die ich lesen, hören, sehen möchte und über die ich nachdenken will, zu denen ich mich äußern möchte, diskutieren möchte.

Man kann meinen DSL-Anbieter ruhig als meinen Dealer bezeichnen ;-) : Denn es gibt so viele Bilder, Videos, die ich betrachten und anschauen möchte, Dinge, die ich mit dem Internet oder über das Internet lernen möchte. Es gibt so vieles, was mir das Internet zeigen, erklären kann, bei dem es mir helfen kann, zu dem es mich inspirieren kann.

Und wenn ich “es” schreibe, meine ich euch.

Und weil jeder einzelne dem Internet und damit den anderen etwas geben kann, merke ich, wie viel ich dazu geben möchte. Mehr, als 2.075 Blogbeiträge. Mehr, als ein paar unmotivierte¹ Projekte.

Doch es geht nicht. Zurzeit geht es nicht. Im Kuchendiagramm Work-Life-Balance ist das Work-Stück ziemlich groß. Am kleinen Life-Stück ist eine Fußnote mit dem Vermerk: “Findet nur am Wochenende statt.” Und dann will man ja auch mal was anderes machen, als vorm Rechner hängen.

Somit bleibt vieles liegen. Vieles ungelesen, unversucht, ausgelassen. Und ich bleibe unbefriedigt zurück, gelähmt von vielem. Ich erinnere mich noch gut an die Zeiten, da hab ich hier im Blog alles rausgehauen, was mir über den Weg gelaufen ist. Heute finde ich irgendwas und bin mir fast sicher, dass das schon längst bekannt ist. Früher hätte ich dann was geschrieben. Heute hole ich mir die Bestätigung, dass das von mir Entdeckte schon lange wieder out ist. Oder ich lese ein paar Tage später Artikel darüber in einschlägigen Blogs. Verflucht.

Ich sollte mich nicht beklagen. Keine Frage. Ich habe einen guten Job. Ich werde gefordert und gefördert. Das ist gut. Auch wenn ersteres zu Lasten eines großen Interesses von mir fällt. Und das ist schon irgendwie schade. Fühlt sich manchmal so an wie ein Leistungssportler mit Bewegungsdrang, der durch einen Bänderriss außer Gefecht gesetzt ist.

Das Positive: Ein Ziel mehr auf der Liste. Es wird für mich von Tag zu Tag erstrebenswerter, aus seinen Interessen und Neigungen etwas zu machen und möglichst keine Kompromisse eingehen zu müssen. Man wird halt älter. Ein paar Jahre brauch ich dafür garantiert noch. Aber ich bin auf den Weg dahin. Das macht mich heute schon zu einem nicht so ganz einfachen Kollegen. Continuous Improvement ist mein Ding. Es einfach mal gut sein zu lassen, auch wenn es nicht optimal läuft, eher nicht so. Da kann ich mich schon mal festbeißen und nerven, bis es passt und für alle Beteiligten optimal läuft. Aber das ist ein anderes Thema.

1. Da bin ich jetzt mal selbst was unfair zu mir. ;-)

Wirklich. Mal mit was Abstand betrachtet. Hammer.

Doch was soll das toppen? Mir fällt da persönlich nur ein, dass die Informationsaufnahme nicht mehr aktiv erfolgen wird, sondern passiv. Über nen Stecker im Bölles. “Sync with the Internet” und ZaaAaaCck, weißt du alles, was du wissen willst.

Nein, alles gut. Ich denke diejenigen unter euch, die rückwärts zählen und damit auch rückwärts laufen können, wissen, was ich meine.

Im Kern wird häufig so vorgegangen: Neue Produkte werden im Alpha- oder Betastadium veröffentlicht und unter die Leute gebracht. Aus dem Feedback und dem Nutzerverhalten werden Änderungen eingearbeitet. Das Produkt wächst mit dem Nutzen.

Ich finde das aus Unternehmenssicht häufig eine gelungene Strategie. Gerade auch was unternehmensinterne Workflows angeht. Häufig machen sich ein paar schlaue Leute unendlich viele Gedanken. Und dann? Dann wurden entscheidende Aspekte der täglichen Arbeit einzelner Beteiligter übersehen, die Akzeptanz von Beteiligten fehlt mangels Integration in den Entstehungsprozess, usw.

Für mich stellt sich dann schon auch die Frage, was kostet mehr? Mit mehreren Produkten naiv starten und ggf. scheitern, oder bis ins Detail ausarbeiten und hoffen, dass man bei der Planung und Umsetzung keinen entscheidenden Fehler begangen hat und alles so ankommt, wie es die (finanzielle) Projektplanung verlangt.

Ich für meinen Teil weiß, was ich für ein Typ bin. Ich bin eher der: Lass machen und schauen, was passiert. Dass das nicht immer die beste Entscheidung ist, hat sich auch schon mal herausgestellt. Dass das Warten bis für die 100%ige Umsetzung eines Projekts Zeit ist auch nicht das Beste ist, auch. Muss man einfach mal was Mut haben.

Tja.  Soweit so gut. Kommen wir zum Titel.

Mein Arbeitsrechner ist inzwischen was in die Jahre gekommen und bereitet mir hin und wieder alles andere als Freude. Also muss ein neuer her. Ich hab mir auch wieder einen richtigen PC gewünscht fürs Büro. Brauchte was mit Power. Das wäre in einem Notebook zu teuer geworden. Außerdem habe ich für auswärtige Termine mein MacBook oder ein Notebook der Firma.
Das “OK” vom Chef war direkt erteilt. Er hatte selbst keine Lust mehr auf mein Gefluche. :-) Ich durfte also shoppen gehen. Und trotz der oben erwähnten Liebe, dachte ich: Gehste noch mal in einen der ortsansässigen Läden. Lässt dich schön beraten, persönlicher Service usw. Und wenn später mal was dran ist… Kennt ihr sicher, diese Gedanken.

So fing meine Leidensgeschichte an.
Einem Laden schrieb ich bereits Ende November eine E-Mail an die offiziell auf der Webseite angegebene Adresse. In der E-Mail waren meine Anforderungen enthalten. Insgesamt drei verschiedene Rechnerkonfigurationen mit der Bitte, mir einen Kostenvoranschlag zu erstellen.
Keine Antwort.
Ich versuchte mehrfach telefonisch jemanden an die Strippe zu bekommen. Kein einziges Mal von bestimmt fünf oder sechs Anrufen hat jemand den Hörer abgenommen.
Eigentlich war das schon ein K.O.-Kriterium. Aber ich hatte ja auch etwas Zeit in meine Anforderungen gesteckt, die sich an den Angeboten des Ladens orientierten. Eine E-Mail kann ja auch mal verschwinden. Ich bin halt ein Guter. ;-) Also schickte ich noch mal eine E-Mail. Diesmal über das Kontaktformular auf der Webseite. Mehr als eine Woche später bekam ich sogar Antwort. Eine Entschuldigung lag auch dabei. Wegen Krankheit usw.

In der Zwischenzeit war ich natürlich schon in nem anderen Laden. Bzw. wollte ich. Leider habe ich da zwei Mal vor verschlossenen Türen gestanden, weil die Öffnungszeiten auf der Webseite nicht mit den wirklichen Öffnungszeiten übereinstimmen.

Blieb also noch ein dritter Laden. Reinspaziert und mit einem netten Berater alles zusammengestellt. Ich hab mich gut beraten gefühlt. Er hat schon mal so Sätze abgelassen “für einen Arbeitsrechner, ist das zu teuer” und “bei einem Bürorechner sollten wir da ein Markenprodukt nehmen”, usw. Also dufte alles. Und da ich in nem lokalen Laden bin, kann ich auch ein ungenutztes Gehäuse nehmen und muss kein neues kaufen. Heute geh ich also wieder in den Laden. Gehäuse abgeben, Angebot in Auftrag ändern. Kostet übrigens alles so ca. 550€. Kein Schnäppchen, würde ich sagen. Inkl. Einbau und Installation. Doch irgendwas passte einem der Verkäufer nicht (ich vermute sie haben sich am “alten” Gehäuse gestört): “Sind denn alle Schrauben dabei?” Joah, nur nicht die Laufwerksschrauben. “Auch die Mainboard-Schrauben?” Die wären doch beim neuen Mainboard dabei, sagte ich. Im Gehäuse wären sie auf jeden Fall nicht, nur so Plastikabstandshalter. “Ja, dann müssen wir mal gucken, ob wir das so überhaupt montieren können. Sonst müssen wir uns noch mal melden!” Wegen drei oder vier Schrauben? Leute geht es noch? Sichtlich genervt hab ich dann gesagt, sie sollen dann vorher anrufen. Ich würde mir dann was überlegen. Dass ich damit ggf. nen anderen Laden meinte, hab ich natürlich nicht gesagt.
Verunsichert war ich natürlich trotzdem und musste mir erst mal sagen lassen, dass diese Schrauben keine Seltenheit sind und es sich um Service handelt. Der Rat, den Laden zu wechsel, hat natürlich nicht lange auf sich warten lassen.

Tja, jetzt ist die Bestellung erst mal da und ich warte ab. Aber ich bin mir ziemlich sicher, dass ich mir sowas nicht mehr antue. Es wäre ein Leichtes gewesen, einen Rechner online zu erwerben. Ohne Lauferei für das Angebot, Abgabe des Gehäuses und das Abholen. Dann hätte ich zwar ein Gehäuse nicht wiederverwenden können. Aber hey, die 30€… Ich habe diese Aussagen über Servicewüste Deutschland nie 100% verstanden. Wahrscheinlich hab ich Glück gehabt, oder online geben sich wirklich alle etwas mehr Mühe, um das fehlende persönliche Gespräch zu kompensieren.
Schlimm finde ich das Auftreten sicherlich auch, weil die Jungs für mich Dienstleister sind. Genau wie ich auch. Wenn ein Kunde zu uns kommt, setzten wir alles daran, seine Wünsche zu erfüllen. Das Gefühlt hatte ich heute überhaupt nicht. Eher, dass ich störe oder es zu viel verlangt ist, den Rechner noch zusammen zu bauen. Aber Leute, das ist ein extra Punkt auf eurer Rechnung. Ihr bekommt da Kohle für. Ich hätte es auch selbst machen können. Aber günstiger ist es halt (für die Firma), wenn ich in der Zeit meiner regulären Arbeit nachgehe und der Computerladen alles zusammenschraubt.
Natürlich muss alles im Rahmen bleiben. Wenn in den 550€ kein Budget mehr für drei oder vier kleine Schrauben sind, hätten die mir das freundliche sagen können. Ich wäre der letzte gewesen, der nicht noch 2 oder 3€ draufgelegt hätte. Für Schrauben! Da hätte ich bei der richtigen Art und Weise tatsächlich Verständnis für gehabt.

Na ja, wir schauen mal. Aber Lust, wieder in diesen Laden zu gehen, ist gleich null. Kann also nur besser werden. Gebt euch Mühe.

Aber wenn ich mir dann oben meine Liebeserklärung durchlese… Ich denke online werd ich glücklicher mit solchen Dingen. Schade, eigentlich.

Update: Genau 24 Stunden und 18 Minuten nach Auftragserteilung im Laden ist der Rechner schon fertig. Das ist in meinen Augen sehr schnell. Hatte nicht vor Montag damit gerechnet. Klarer Pluspunkt. Jetzt muss der Rechner nur noch laufen und alles ordentlich installiert sein.